Náš AI chatbot pre slovenské firmy automatizuje 80% rutinných konverzácií do 14 dní, čím ušetrí vášmu tímu čas, zníži náklady na podporu a zlepší zákaznícku skúsenosť.
Už sme ušetrili
Položte otázku nášmu demo chatbotovi a zistite, ako môže pomôcť vašim zákazníkom.
Odpovedá na otázky zákazníkov kedykoľvek, aj mimo pracovných hodín
Rieši bežné požiadavky bez potreby ľudského zásahu
Plynule prepája zákazníkov s operátormi pri zložitejších otázkach
Zlepšuje sa s každou interakciou a prispôsobuje sa vašim potrebám
Náš tím je tu pre vás. Kontaktujte nás na:
support@voxxbotics.comNaše AI riešenie prináša konkrétne obchodné výhody, ktoré môžete merať a sledovať.
Automatizujte rutinné otázky a umožnite vašim zamestnancom sústrediť sa na dôležitejšie úlohy. Typický zákaznícky tím ušetrí 12+ hodín týždenne.
Príklad: E-shop s 5 agentmi ušetril 25 hodín týždenne automatizáciou odpovedí na otázky o doručení a vrátení tovaru.
Výrazne znížte náklady na zákaznícku podporu pri súčasnom zvýšení efektivity a dostupnosti. Návratnosť investície už za 3-6 mesiacov.
Príklad: Poisťovňa znížila náklady na call centrum o 35% automatizáciou odpovedí na najčastejšie otázky klientov.
Poskytujte okamžité odpovede kedykoľvek, čo vedie k vyššej spokojnosti a lojalite zákazníkov. Priemerné zvýšenie spokojnosti o 25%.
Príklad: IT firma zvýšila spokojnosť zákazníkov o 30% poskytovaním okamžitej technickej podpory mimo pracovných hodín.
Chcete vedieť, aké výsledky môžete očakávať vo vašej firme?
Získať bezplatnú konzultáciuZavedenie AI chatbota do vašej firmy je s nami rýchle a bezproblémové.
Prepojíme chatbota s vašimi existujúcimi systémami a zdrojmi informácií, ako sú znalostné bázy, FAQ a interné dokumenty.
Natrénujeme AI model na vašich špecifických dátach, aby rozumel vašim produktom, službám a najčastejším otázkam zákazníkov.
Spustíme chatbota na vašich komunikačných kanáloch a kontinuálne ho optimalizujeme na základe spätnej väzby a analýzy konverzácií.
Garantujeme spustenie chatbota do 14 dní alebo vám vrátime peniaze. Žiadne skryté poplatky, žiadne dlhodobé záväzky.
Náš AI chatbot ponúka komplexné možnosti pre efektívnu komunikáciu so zákazníkmi.
Nasaďte chatbota na viacero kanálov súčasne - web, Facebook Messenger, WhatsApp, alebo vlastnú aplikáciu.
Zistiť viacChatbot dokáže nájsť presné informácie vo vašich firemných materiáloch a poskytnúť zákazníkom relevantné odpovede.
Zistiť viacPlynulé prepojenie s ľudskými operátormi v prípade zložitejších otázok alebo požiadaviek, ktoré vyžadujú osobný prístup.
Zistiť viacPlne v súlade s európskou legislatívou o ochrane osobných údajov a medzinárodnými bezpečnostnými štandardmi.
Zistiť viacZískajte detailné prehľady o výkone chatbota, najčastejších otázkach a spokojnosti zákazníkov.
Zistiť viacKomunikujte so zákazníkmi v slovenčine, češtine, angličtine a ďalších jazykoch podľa potreby.
Zistiť viacVyberte si plán, ktorý najlepšie vyhovuje potrebám vašej firmy.
Ideálne pre malé firmy, ktoré chcú začať s automatizáciou zákazníckej podpory.
Ideálne pre rastúce firmy s vyšším objemom komunikácie so zákazníkmi.
Komplexné riešenie pre veľké firmy s vysokým objemom komunikácie.
Potrebujete individuálne riešenie? Kontaktujte nás pre vytvorenie ponuky na mieru.
Odpovede na najčastejšie otázky o našom AI chatbote.
Implementácia nášho AI chatbota je rýchla a efektívna. Základné nasadenie zvládneme už za 14 dní. Tento čas zahŕňa integráciu so systémami, trénovanie modelu na vašich dátach a testovanie. Pre komplexnejšie implementácie s viacerými integráciami môže proces trvať 3-4 týždne.
Náš chatbot dokáže komunikovať v slovenčine, češtine a angličtine. Na požiadanie vieme pridať aj ďalšie jazyky podľa vašich potrieb.
Náš chatbot sa dokáže integrovať s väčšinou populárnych CRM systémov, helpdeskov a komunikačných platforiem prostredníctvom API. Podporujeme integrácie so Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Microsoft Dynamics a mnohými ďalšími.
Bezpečnosť a ochrana údajov sú našou prioritou. Všetky dáta sú šifrované, uložené v EÚ a spracovávané v súlade s GDPR. Implementujeme najmodernejšie bezpečnostné protokoly a pravidelne podstupujeme bezpečnostné audity.
Áno, náš chatbot využíva pokročilé techniky strojového učenia a je schopný sa kontinuálne zlepšovať na základe interakcií so zákazníkmi. Pravidelne analyzujeme konverzácie a optimalizujeme model, aby poskytoval čoraz presnejšie a relevantnejšie odpovede.
V prípade, že chatbot nedokáže odpovedať na otázku, automaticky presmeruje konverzáciu na ľudského operátora. Tento proces je plynulý a pre zákazníka takmer neviditeľný. Zároveň sa tieto prípady zaznamenávajú a využívajú na ďalšie zlepšovanie chatbota.
Návratnosť investície sa líši v závislosti od veľkosti firmy a objemu komunikácie, ale väčšina našich klientov dosiahne návratnosť investície do 3-6 mesiacov. Priemerná úspora nákladov na zákaznícku podporu je 30-40%.
Nie, implementácia nevyžaduje žiadne technické znalosti z vašej strany. Náš tím sa postará o celý proces od A po Z. Potrebujeme len prístup k vašim znalostným bázam a informáciám o produktoch/službách, aby sme mohli chatbota správne natrénovať.
Máte ďalšie otázky? Kontaktujte nás a radi vám odpovieme.
Rezervujte si bezplatnú 30-minútovú konzultáciu a zistite, ako môže AI chatbot pomôcť vášmu podnikaniu.